AI კონტენტი გულისხმობს ხელოვნური ინტელექტის მიერ გენერირებულ სიტყვებს, ხოლო ადამიანის კონტენტი – ადამიანის მიერ დაწერილ სიტყვებს. მიუხედავად იმისა, რომ AI-ს შეუძლია კონტენტის ყველაზე სწრაფად გენერირება, ადამიანები შეუდარებლები არიან პერსპექტივის, ნიუანსისა და ორიგინალური შეხედულებების გადმოცემაში. AI-ს გამოყენება კონტენტის გენერირებისთვის დაკავშირებულია ბრენდის რისკებთან და მოითხოვს ადამიანის მიერ გადამოწმებას ხარისხისა და სიზუსტის უზრუნველსაყოფად. AI-ის მიერ გენერირებული კონტენტი ასევე იწვევს შეშფოთებას პლაგიატისა და ინტელექტუალური ქურდობის თაობაზე. წერის ხარისხისა და სიჩქარის გასაუმჯობესებლად, რეკომენდებულია ჰიბრიდული მიდგომა, სადაც ადამიანი ლიდერობს და AI ეხმარება.

როდის უნდა მოერიდოთ AI-ის გამოყენებას ვებსაიტის კონტენტისთვის?

იმ ნამუშევრებისთვის, რომლებსაც ესაჭიროებათ ნიუანსი, ემოციური სიღრმე, პერსპექტივა და ფაქტობრივი სიზუსტისა და მგრძნობელობის მაღალი დონე, AI არ უნდა იქნას გამოყენებული. თუმცა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ AI კვლევის, უკუკავშირისა და რედაქტირებისთვის.

როგორც ყოველთვის, დარწმუნდით, რომ ადამიანის განსჯა განსაზღვრავს გამოიყენება თუ არა AI-ის შედეგები. მაგალითად, შეიძლება სთხოვოთ Claude-ს დაგეხმაროთ სტატისტიკის მოძიებაში სტატიისთვის, რომელსაც გულის დაავადებებზე წერთ. Claude-მა შესაძლოა მოგაწოდოთ დამაჯერებელი სტატისტიკა. მაგრამ დიდი ენობრივი მოდელები (LLMs) ცნობილია „ჰალუცინაციებით“, ამიტომ თქვენზეა დამოკიდებული, იპოვოთ ამ ფაქტების წყარო და დარწმუნდეთ, რომ ისინი ლეგიტიმურია და ფაქტები ნამდვილად ფაქტებია. (ავტორი აღნიშნავს, რომ მოსწონს ChatGPT-ს და Claude-ს წყაროების ციტირების თხოვნა, რათა გადაამოწმოს ბმულები, რადგან ორივემ ხშირად მოიგონა სტატისტიკა და ზოგჯერ ბმულებიც კი).

რუმბერგერმა აღნიშნა სიფრთხილის სიტყვები AI-ის წერის პროცესში გამოყენების შესახებ: „ხარისხიანი წერა დეტალებშია, იმაში, რომ ძალიან გააზრებულად მიუდგე იდეის განხორციელებას და იფიქრო იმაზე, თუ როგორ გამოხატავს ან მიჰყავს თითოეული წინადადება მნიშვნელოვან იდეამდე. … თუ ამ პროცესის ყოველ ნაბიჯს AI-ს გადასცემთ, რთული იქნება მიიღოთ შედეგი, რომელსაც რაიმე არსი აქვს. და თუ თქვენ აქვეყნებთ რაიმეს არსის გარეშე, მაშინ რატომ უნდა აინტერესებდეს ვინმეს რას უზიარებთ?“

როგორ შევინარჩუნო ბრენდის ხმის თანმიმდევრულობა AI-ის გამოყენებისას?

AI-ის გამოყენებისას ბრენდის ხმის თანმიმდევრულობის შესანარჩუნებლად, დარწმუნდით, რომ გაქვთ ცენტრალიზებული დოკუმენტაცია, რომელიც დეტალურად აღწერს თქვენს ბრენდის ხმასა და ტონს და მოიცავს მაგალით ტექსტებს. თქვენ ასევე უნდა მისცეთ AI-ს მკაფიო მითითებები (prompts), რომლებიც განსაზღვრავს თქვენს ბრენდის ხმას (მაგალითად: „დაწერე ეს მხიარული, არაფორმალური, მაგრამ ავტორიტეტული ტონით, მსგავსი გვიან ღამით თოქ-შოუს წამყვანის, რომელიც სერიოზულ თემაზე საუბრობს“).